Правила по гарантии Analytik Jena AG

Analytik Jena предоставляет гарантию сроком 12 месяцев на запчасти, приобретаемые авторизованными дистрибьюторами у Analytik Jena на основе 100% предварительной оплаты. Срок гарантии начинается с даты отгрузки запчастей и действует только в том случае, если запчасть заменяется / устанавливается авторизованным сервисным специалистом, имеющим соответствующий действительный сертификат на выполнение сервисных работ, выданный Analytik Jena.



На приобретенную или полученную по гарантия Analytik Jena запчасть гарантия не предоставляется в случае установки ее специалистами, не имеющими авторизации Analytik Jena. Для получения таковой гарантии необходимо документально подтвердить, что запчасть была установлена авторизованным сервисным специалистом. Таким документом является соответствующий сертификат инженера и акт выполненных работ или сервисный отчет. При установке запчасти (взамен неисправной) сервисным специалистом должны соблюдаться все инструкции и рекомендации Analytik Jena по замене / установке запчасти. Несоблюдение инструкций и рекомендаций по замене / установке запчастей и узлов прибора может быть причиной для отказа в гарантии со стороны Analytik Jena.

Замененная по гарантии Analytik Jena неисправная запчасть должна быть возвращена в Йену дилером Analytik Jena, отвечающим за поставку новой запчасти для замены.

Самостоятельно пользователем могут устанавливаться источники излучения, принадлежности и компоненты приборов, которые относятся к расходным материалам.



Гарантия на запчасти, заменяемые по гарантии в течение гарантийного периода, предоставляемого Analytik Jena на прибор в целом, действует до окончания гарантийного периода на прибор.